Politica de Retur
În conformitate cu OUG 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea si executarea contractelor la distanță, Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul, doar cu plata taxelor poștale de returnare, în termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
În cazul în care Cumpărătorul renunță la cumpărare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact în starea în care i-a fost livrat, adică în ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare. In cazul în care nu sunt îndeplinite aceste condiții, Cumpărătorul nu are dreptul să solicite rambursarea prețului. Returnarea produsului se va face către sediul TRUCK VLA SERVICE SRL,str. Andrei Mureșan nr. 29, Baia Mare, Maramureș pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea prețului către Cumpărător nu se va face înainte de primirea produsului și confirmarea emisă de TRUCK VLA SERVICE SRL că acesta este in ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare.
Suma rabursata va fi contravaloarea produselor achiziționate, nu se rabursează taxa de transport.
Conform ordonanței sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnata pe acelați card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.
Coletele se vor trimite doar prin curier, oricare ales de client.
Coletele trebuie sa ajungă la adresa: str. Andrei Mureșan, nr. 29, Baia Mare, Maramureș, cod poștal 430312, nr. telefon 0786790310.
Coletele trimise în alte locații decât cea menționată nu se vor ridica.
Vă rugăm să nu folosiți produsul și să nu detașați eticheta.
Coletele care sunt purtătoare de orice fel de costuri, de exemplu de costul de transport sau orice fel de ramburs vor fi refuzate.
Dacă vă gândiți că este posibil să returnați produsul, avem rugămintea să nu îl folosiți. Returnarea banilor, excluzând taxele de transport, se face doar prin transfer bancar în contul personal al cumpărătorului în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate. În această situație vom avea nevoie de un cont bancar valid și un nume oficial al Clientului. Cheltuielile de transport în cazul returnării produselor sunt suportate integral de către Client.
În cazul în care Cumpărătorul renunță la cumpărare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact în starea în care i-a fost livrat, adică în ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare. In cazul în care nu sunt îndeplinite aceste condiții, Cumpărătorul nu are dreptul să solicite rambursarea prețului. Returnarea produsului se va face către sediul TRUCK VLA SERVICE SRL,str. Andrei Mureșan nr. 29, Baia Mare, Maramureș pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea prețului către Cumpărător nu se va face înainte de primirea produsului și confirmarea emisă de TRUCK VLA SERVICE SRL că acesta este in ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare.
Suma rabursata va fi contravaloarea produselor achiziționate, nu se rabursează taxa de transport.
Conform ordonanței sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnata pe acelați card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.
Coletele se vor trimite doar prin curier, oricare ales de client.
Coletele trebuie sa ajungă la adresa: str. Andrei Mureșan, nr. 29, Baia Mare, Maramureș, cod poștal 430312, nr. telefon 0786790310.
Coletele trimise în alte locații decât cea menționată nu se vor ridica.
Vă rugăm să nu folosiți produsul și să nu detașați eticheta.
Coletele care sunt purtătoare de orice fel de costuri, de exemplu de costul de transport sau orice fel de ramburs vor fi refuzate.
Dacă vă gândiți că este posibil să returnați produsul, avem rugămintea să nu îl folosiți. Returnarea banilor, excluzând taxele de transport, se face doar prin transfer bancar în contul personal al cumpărătorului în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate. În această situație vom avea nevoie de un cont bancar valid și un nume oficial al Clientului. Cheltuielile de transport în cazul returnării produselor sunt suportate integral de către Client.
IMPORTANT
În situația neplăcută în care ați primit un alt produs decât cel comandat (exceptie facand nuantele care pot diferi in functie de dispozitiv, lumina la care au fost facute fotografiile) îl puteți returna, cheltuielile de transport privind returul, respectiv livrarea produsului comandat fiind suportate integral de wowoutlet2023.ro.